Проблемы с интернет-магазином: отсутствие зарплаты, игнорирование обращений и удаление данных

Как мне решить проблемы с интернет магазином из моего города, который игнорирует мои обращения, не выплачивает мою зарплату и не даёт мне возможности удалить все данные, включая раздел аккаунта на деньги, когда я уже скинула последние деньги и очень расстроена?

| Дан, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если интернет-магазин из вашего города, то вы можете обратиться в местный суд, чтобы защитить свои права как потребителя. В случае удаления данных и игнорирования ваших запросов, вы можете требовать возмещения убытков, в том числе скинутых последних денег. Рекомендуется обратиться за юридической помощью для обеспечения наилучшей защиты ваших интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала стоит обратиться в правоохранительные органы, перечисленные в ст. 144 УПК РФ и предоставить им все имеющиеся у вас доказательства, например, скриншоты оплаты, диалоги с продавцами и т.д. Также, вам может потребоваться обратиться в банк, в котором вы совершали оплату, чтобы оспорить платеж и возможно вернуть деньги. Необходимо также сохранить все документы и скриншоты связанные с происшествием и попыткой решения вопроса. В случае возникновения судебного разбирательства потребуютсяалл документы и доказательства, на основе которых возможно будет принять соответствующее решение.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации", статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 165 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием" и статья 159.4 УК РФ "Аферистические действия в сфере предпринимательской деятельности". Также возможно применение статьи 14.34 КоАП РФ "Несоблюдение требований законодательства о защите прав потребителей". Рекомендую обратиться в полицию с заявлением о преступлении или к юристу для подробной консультации и помощи в защите своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы