Проблемы с химчисткой: как защитить свои права при иске за поврежденный пуховик?

"Как я могу защитить свои права, если одна из моих клиенток подала иск после 4 чисток пуховика в моей открытой химчистке и требует возмещения 2 стоимости пуховика?"

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для защиты своих прав в данном случае необходимо собрать доказательства, опровергающие претензию клиентки. Важно иметь подробные записи о каждой процедуре чистки пуховика, включая даты, состояние и особенности самого пуховика, используемые химические средства и технологии. Также необходимо иметь свидетельские показания работников химчистки, которые могут подтвердить качество выполненых процедур. В случае предъявления иска в суд, следует составить хорошо обоснованный ответ на иск, в котором указать все собранные доказательства и аргументы, опровергающие претензию клиентки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: записи о чистке пуховика (даты, особенности процедур), документы, подтверждающие квалификацию сотрудников химчистки, письменные свидетельские показания работников химчистки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

C данной ситуацией могут быть связаны следующие статьи закона: статья 16 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы