Проблемы с горячей водой: бежит холодная и отсутствует учет со счетчиком

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право получать соответствующую товару (в данном случае - услугу) полезную информацию, а также обеспечиваться правильной и достаточной информацией о товаре (услуге). В связи с этим, вы имеете право обращаться в органы власти, ответственные за контроль за качеством жилищно-коммунальных услуг, с претензиями о качестве предоставляемых услуг и о необходимости установки счетчика учета на горячую воду. В случае недостатков в качестве услуги, потребитель имеет право потребовать снижения цены или возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением услуги.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться в управляющую организацию или к собственнику жилой недвижимости с официальным заявлением, в котором указать проблему, возникшую с горячим водоснабжением, а также запросить информацию о наличии и работоспособности счетчика на горячую воду. Также необходимо сохранить все документы, подтверждающие факт наличия проблемы с горячим водоснабжением и обращения в управляющую организацию или к собственнику жилой недвижимости. Если проблемы не будут решены, необходимо обратиться к надзорным органам или адвокату для оказания юридической помощи в защите своих прав в данной ситуации.

Статья 567 Гражданского кодекса РФ "О вынужденном удержании денег или имущества" и статья 536 Гражданского кодекса РФ "Заработная плата работника" могут быть применимы для решения данного вопроса.