Проблемы с фотографом: некачественные снимки, отсутствие договора, несоответствие ожиданиям и другие

Как мне решить проблему с некачественными снимками, которые не соответствуют моим ожиданиям, если у меня нет заключенного договора с фотографом, а условия и цена были оговорены только в переписке на странице в инстаграм? Кроме того, фотографии, которые я получила, делают меня старше и менее привлекательным.

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если у вас нет заключенного договора с фотографом, то воспользоваться защитой своих прав будет гораздо сложнее. В этом случае необходимо обратиться к фотографу и попросить его исправить недостатки в вашей съемке. Если это не поможет, то можно обратиться в суд с иском на взыскание денежных компенсаций за некачественную работу фотографа. Тем не менее, стоит отметить, что в случае, если условия оказания услуги и цена были оговорены в переписке, то это может служить в качестве доказательства в суде в вашу пользу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы: 1. Скриншоты переписки на странице в Instagram с условиями и ценой, оговаривавшимися с фотографом. 2. Сам снимок, который является примером некачественной работы фотографа. 3. Письменное заявление о несоответствии работы фотографа условиям договора, о котором было договорено в переписке. Также стоит уточнить, что если в переписке с фотографом были оговорены какие-то дополнительные условия (например, что снимки будут отредактированы в Photoshop), то нужно предоставить их в письменном виде. В силу того, что не был заключен договор, юридические возможности некоторых действий сильно ограничены. Однако стоит попробовать в письменном виде обратиться к этому фотографу, разъяснить, каковы были ожидания, и попросить его оказать услугу в полном объеме.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг", статья 18 Федерального закона "О рекламе", статьи 1252 и 1253 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товара" в решении вопроса о некачественных снимках, предоставленных фотографом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы