Проблемы с фотоаппаратом: выявлена причина поломки и стоимость ремонта. Возврат денег за некачественную диагностику и моральный ущерб – наша цель.

Здравствуйте! В данной ситуации возможно применение норм Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно статье 779 ГК РФ, оказывающий услуги должен предоставить их заказчику в полном объеме и соответствии с договором. В случае, если услуга оказана некачественно, заказчик имеет право на возмещение убытков. Кроме того, статья 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» предоставляет право потребителю на полную и достоверную информацию об оказываемых услугах, а также на возмещение убытков, причиненных оказанием услуги ненадлежащего качества. В данном случае, возможно предъявление требований о возврате оплаченных за диагностику денежных средств и возмещение морального вреда в связи с некачественным оказанием услуги. Точное решение данной проблемы может быть принято после уточнения дополнительной информации и ознакомления с договором оказания услуг.

Для решения данного вопроса необходимо будет подготовить следующие документы:

1. Чек об оплате диагностики в размере 600 рублей.

2. Документ, подтверждающий факт передачи фотоаппарата в сервисный центр.

3. Сохраните все смс-сообщения или электронные письма, которые были переданы между вами и сервисным центром, а также любую другую переписку, связанную с ремонтом фотоаппарата.

4. Документ, подтверждающий факт возврата вам 1900 рублей за ремонт.

5. Любые доказательства, подтверждающие некачественное оказание услуги, которые вы можете представить в суд.

В данной ситуации рекомендую обратиться к юристу для юридической консультации, так как решение данного вопроса может зависеть от ряда факторов, таких как условия договора с сервисным центром, законодательство в области защиты прав потребителей и т.д.

Статья 14.4. Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Недостатки товаров (работ, услуг).

Статья 19. Фederal Law "On the Protection of Competition" - Препятствие конкуренции.

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации - Риск происхождения ошибки при исполнении обязательства.

Статья 15.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Обман потребителя при выполнении работ или оказании услуг.