Проблемы с двигателем Ford Fiesta: гарантия, технический осмотр и возможность судебного разбирательства

Как мне решить проблему с неисправным двигателем моего автомобиля FORD FIESTA 2012 года выпуска, учитывая, что все ТО проводились на сервисах официальных дилеров, мы имели гарантию на 3 года или 100000 км пробега и расширенную гарантию на 2 года, но дилер не согласен на частичное возмещение за ремонт? Стрессирую я зря и лучше принять участие в таком судебном разбирательстве или нет?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Изложенные обстоятельства могут свидетельствовать о возникновении прав потребителя к требованию об исправлении продавцом (официальным дилером) недостатков качества товара (автомобиля) в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если установлено, что неисправности в двигателе могли возникнуть вследствие некачественного ремонта, проведенного на станции уполномоченных дилеров, можно обратиться в суд с требованием об устранении недостатков за счет продавца и/или об их возмещении. В данной ситуации важными факторами являются содержание сертификата на ГТО, гарантийные условия, а также возможные доказательства относительно замены помпы системы охлаждения и системы ГРМ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля со всеми дополнительными соглашениями, подтверждающими условия гарантии и ТО.

  2. Заказ-наряд на выявление неисправностей, составленный сервисным центром.

  3. Документы, подтверждающие проведение ТО на уполномоченных дилеров компании Форд.

  4. Возможно, сертификат на замену насоса системы охлаждения.

При судебном разбирательстве по данному вопросу будут учитываться условия гарантии на автомобиль, а также нормы законодательства, регулирующие отношения между продавцом и покупателем товара. Также могут потребоваться экспертные заключения от независимых экспертов для установления причин неисправностей в двигателе. В зависимости от обстоятельств дела, возможно потребуется обращение в суд и представление соответствующих доказательств. Однако, необходимо понимать, что любой судебный процесс является непредсказуемым, а также требует определенных временных и материальных затрат. Поэтому, прежде чем принимать окончательное решение, рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

ст. 475 ГК РФ, ст. 18 Закона о защите прав потребителей, ст. 19 Закона о защите прав потребителей, ст. 20 Закона о защите прав потребителей, ст. 21 Закона о защите прав потребителей, ст. 37.1 Закона о защите прав потребителей, ст. 29 Федерального закона "О техническом регулировании", ст. 20 Федерального закона "О защите конкуренции" и иные нормативные акты, применимые к действующей ситуации и правовым отношениям между сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы