Проблемы с доставкой кухни: дефекты и задержка

Ситуация, описанная в вопросе, может быть рассмотрена с точки зрения защиты прав потребителей в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Покупатель имеет право на качественный товар без дефектов и своевременную доставку, в случае нарушения прав покупатель может обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд. В зависимости от характера и степени нарушения прав покупателя, ему могут быть предоставлены различные виды компенсации, включая замену товара, возмещение ущерба и т.д.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи кухни, в котором указываются сроки доставки и условия гарантийного обслуживания.

2. Акт о приемке-передаче товара, который содержит информацию об условиях доставки, качестве и количестве товара.

3. Документальное подтверждение факта просрочки доставки кухни (например, сообщение от продавца о задержке).

4. Документы, подтверждающие дефекты кухни (фотографии, описания, заключения экспертов и т.п.).

5. Рекомендуется подготовить запросы в консультационные и контрольные органы.

На основании предоставленных документов возможно составление искового заявления в судебный орган для решения данного вопроса.

Статьи, применимые в данном случае:

Статья 459 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательство по передаче имущества"

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантии при продаже товаров"

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при некачественном товаре"

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества"