Проблемы с доставкой холодильника: как защитить свои права и получить компенсацию | Советы по возврату денег от магазина

В данной ситуации вы имеете право требовать соблюдение условий договора и доставку холодильника в указанные сроки. Поскольку продавец не смог выполнить свои обязательства в установленный срок, вы вправе потребовать возмещение убытков за просрочку доставки товара. Отказ продавца предложить вариант, соответствующий параметрам прежнего холодильника и компенсировать задержку, является нарушением ваших прав. В данной ситуации рекомендуется написать претензию, в которой указать все факты нарушения условий договора и просить продавца предоставить адекватный вариант холодильника или вернуть уплаченную сумму в полном объеме. Если продавец не реагирует на ваше обращение или отказывает в удовлетворении требований, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данной ситуации понадобится написать претензию, в которой указать все факты нарушения условий договора. Также, могут потребоваться доказательства того, что обещали доставить холодильник через 15 дней, а также доказательства о предложениях продавца вернуть деньги или предоставить ветринный вариант.

Статья 450 Гражданского кодекса РФ - Обязательство продавца передать имущество покупателю. Статья 438 Гражданского кодекса РФ - Ответственность за нарушение обязательств.