Проблемы при доставке холодильника: грубое поведение грузчиков, сломанный товар и повышение цены
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3583638
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Ермаков ЯрославПо данному вопросу вам следует обратиться в магазин, где был приобретен холодильник, и предъявить претензию по поводу поставки товара ненадлежащего качества. В соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей, продавец обязан предоставить товар, соответствующий договору купли-продажи, и в случае неправильной поставки товара потребитель имеет право требовать замены товара или возврата денежных средств. Для эффективного разрешения данной ситуации рекомендуется сохранять все документы о покупке, включая кассовый чек, копию договора и акт приема-передачи товара.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- кассовый чек;
- копия договора купли-продажи;
- акт приема-передачи товара.
Статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - ответственность продавца за недостатки товара;
Статья 18 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества;
Статья 15 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на возмещение убытков в случае нарушения его прав.
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы