Проблемы с дорогими кроссовками для ребенка: возврат денег и независимая экспертиза

"Могу ли я, как мама ребенка, заказать независимую экспертизу для возмещения ущерба по лопнувшим дорогим кроссовкам известной фирмы, подаренным крестным моему ребенку, и не должен ли заказчиком экспертизы быть крестный ребенка?"

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ, в случае если товар оказался ненадлежащего качества, покупатель вправе осуществить свои права на соответствующую гарантийную базу, которая обеспечивает права покупателя на замену товара, устранение его недостатков или возврат денежных средств в случае невозможности устранения недостатков.

В данном случае, крестный ребенка является дарителем товара, то есть, предполагается, что он приобрел кроссовки в магазине и подарил их ребенку. Следовательно, в случае ненадлежащего качества товара, покупателем (с которым заключен договор купли-продажи) является крестный ребенка, и он вправе осуществить свои права как покупатель на соответствующую гарантийную базу.

Ответ на вопрос: заказчиком экспертизы должен быть крестный ребенок для возмещения ущерба по экспертизе и стоимости кроссовок, так как он является покупателем, заключившим договор купли-продажи и понесший ущерб от приобретения товара ненадлежащего качества.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: - Договор купли-продажи товара (если такой имеется); - Копия чека или кассового чека, подтверждающая факт приобретения товара; - Фотографии дефектов товара, свидетельствующие о некачественном изготовлении или материалов; - Копия заявления на возврат товара и ответ продавца (если такой имеется); - Свидетельство о рождении ребенка или иной документ, подтверждающий родственные отношения с крестным; - Любые другие документы, подтверждающие непригодность товара к использованию и необходимость проведения экспертизы.

По поводу вопроса о том, кто должен быть заказчиком экспертизы, следует уточнить, кто является владельцем данных кроссовок, то есть тем, кто потерпел убытки в результате покупки некачественного товара. Если кроссовки были подарены ребенку на праздник, то владельцем может быть как ребенок, так и его родители или иные законные представители, такие как крестный ребенка. В этом случае заказчиком экспертизы может быть как владелец товара, так и законный представитель владельца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 454 Гражданского кодекса РФ, статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей товаров и о принятии мер по стимулированию их производства и реализации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы