Проблемы с динамиком купленного в кредит телефона: замена или отказ от кредита?

Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если второй обмен также не устроил потребителя, он вправе расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако, при расторжении договора кредита, согласно ст. 850 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель обязан вернуть кредитору все полученные по договору деньги, а кредитор обязан вернуть потребителю уплаченные суммы за товар или услуги. Таким образом, вы можете вернуть телефон продавцу и расторгнуть договор купли-продажи с последующим возвратом уплаченной денежной суммы. Однако, вы не можете отказаться от кредита и не выплачивать его, так как обязались вернуть полученную денежную сумму.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Заявление о возврате товара или предоставлении замены с указанием неисправности.
2. Документ, подтверждающий покупку товара в кредит (кредитный договор).
3. Документы, подтверждающие факт обмена телефона.
4. Документы, подтверждающие факт повторной неисправности телефона.

На основании этих документов вы можете обратиться в магазин, где был куплен телефон, с требованием предоставить исправный товар или провести возврат средств. В случае, если магазин не исправляет ситуацию в течение установленного законодательством срока, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков за предоставление неисправного товара. Отказ от телефона и, соответственно, от кредита возможен только в случае, если кредитный договор предусматривает такую возможность.

225 ГК РФ - Общие положения о договорах: "Договор является законом для сторон и изменение или расторжение его может производиться только по соглашению между ними либо в случаях, предусмотренных законом."

476 ГК РФ - Договор купли-продажи: "1. При продаже вещи продавец обязан передать покупателю право собственности на эту вещь и предоставить ее покупателю.

1. Покупатель обязан принять вещь у продавца и уплатить ей цену."

23 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества: "2.5. Если в течение четырнадцати дней со дня покупки товара надлежащего качества выявлены его недостатки, то потребитель вправе: ...потребовать соответствующего уменьшения цены; ... 6) обменять товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации либо на другой товар с учетом доплаты продавцу либо возврата разницы в цене."

402 ГК РФ - О последствиях невыполнения обязательства: "1. При нарушении обязательства обязанность по его выполнению может быть заменена денежной компенсацией по требованию кредитора, за исключением случаев, когда предметом обязательства является личное нематериальное благо. 2. Если договором не установлен размер возможной денежной компенсации, кредитор имеет право на взыскание денежной компенсации в размере, соответствующем убыткам, причиненным ему вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства."

Исходя из вышеизложенных статей, потребитель вправе потребовать от продавца обмена ненадлежащего товара на аналогичный товар надлежащего качества других характеристик, расцветки или комплектации, либо потребовать уменьшения цены или денежной компенсации, если продавец не выполнил свои обязательства по продаже товара. Однако, изменение условий кредитного договора не является предметом данного спора, так как это требует согласия обеих сторон. Поэтому, если потребитель откажется от телефона, он также должен будет вернуть все уже выплаченные по кредиту средства в соответствии со сроками и условиями кредитного договора.