Проблемы с бензонасосом: как решить и требовать компенсацию

Добрый день! Ситуация, описанная Вами, - нарушение прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, так как Вы приобрели новый товар, который должен был быть надлежащего качества и соответствовать условиям договора купли-продажи. В связи с этим, Вам рекомендуется обратиться в салон, где была приобретена машина, с требованием замены автомобиля или возврата денег, так как товар не соответствует условиям договора и имеет серьезные недостатки, представляющие угрозу для жизни и здоровья потребителя. В случае отказа продавца удовлетворить Ваше требование, Вам необходимо обратиться в суд с соответствующим иском в защиту своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи автомобиля, подтверждающий, что автомобиль был приобретен в салоне; 2. Оригинал и копия гарантийного талона, подтверждающего гарантийный срок на автомобиль и его компоненты; 3. Акт осмотра автомобиля, подтверждающий обнаружение неисправности; 4. Документы, подтверждающие процедуры ремонта, которые были произведены ранее и связанные с данной неисправностью. На основании указанных документов, вы можете требовать от продавца замены автомобиля или возврата денег в связи с выявленными неисправностями, которые возникли в течение гарантийного срока и не могут быть устранены в течение разумного срока. Продавец должен выполнять свои обязательства по гарантии, гарантирующей, что приобретенный товар соответствует условиям его эксплуатации, искажений в его работе нет, а также что этот товар не причинит никаких ущербов потребителю. Если продавец не предоставляет данную замену или возврат денег, необходимо обратиться в суд с иском о защите своих прав в соответствии с законодательством РФ.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований о замене товара надлежащего качества или возврате уплаченной за товар денежной суммы;

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - обязанность продавца предоставлять товар надлежащего качества, пригодного для использования в соответствии с его назначением;

Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств, уплаченных за товар;

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом ненадлежащим исполнением своих обязательств по продаже товара.