Проблемы с автосервисом: неустраненные поломки и невыданные наряды

Здравствуйте! В данной ситуации наблюдается нарушение прав потребителя автосервисом. Предоставление заказ-наряда является обязательным для автосервиса, а также принципом добросовестности и честности в отношении потребителей. Кроме того, согласно законодательству РФ, автосервис обязан обеспечить качественное и своевременное выполнение заказа, о чем должно быть заранее договорено между сторонами.

Клиент вправе требовать полного и своевременного исполнения условий договора, а также в случае неисполнения услуги в соответствии с договором - потребовать расторжения договора и возврата денег.

В данной ситуации, клиент имеет право обратиться в суд для защиты своих прав, требуя возмещение убытков, причиненных ему некачественным выполнением услуги, а также возврата уплаченных денежных средств.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание услуг в автосервисе; 2. Счет-фактура и кассовый чек об оплате заказ-наряда; 3. Документы об оплате оставшейся суммы за выполненные услуги; 4. Акт приема-передачи транспортного средства после ремонта; 5. Заявление о возврате денежных средств за выполненные ненадлежащим образом работы; 6. Другие документы, имеющие отношение к данному вопросу, если таковые имеются.

Рекомендуется обратиться к адвокату для консультации по данному вопросу и помощи в составлении претензии к автосервису, а также в дальнейшем, если потребуется, в судебном порядке защищать свои права и интересы.

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда" - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков" - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту интересов в суде"