Проблемы с автосалоном: задержка ПТС, невозврат залога и отказ в возврате денег

В данном случае можно констатировать, что автосалон Дженсер взял у покупателя залог в размере 15 тысяч рублей и обещал предоставить ПТС на автомобиль в указанные даты, но не выполнил своих обязательств. Кроме того, указанный покупатель написал заявление о возврате залога, но на момент написания отзыва сумма не была возвращена автосалоном. В связи с этим можно рекомендовать гражданам-потенциальным покупателям обратить внимание на добропорядочность и ответственность компании при выборе автосалона.

Для решения вопроса, связанного с неисполнением обязательств по возврату залога покупателю, можно потребовать следующие документы: - Заявление о возврате залога, написанное покупателем и полученное автосалоном; - Документ, подтверждающий получение заявления автосалоном, например, квитанция об отправке письма с уведомлением о вручении или подписанный сотрудником автосалона акт о получении заявления; - Договор купли-продажи автомобиля, где указывается условие о возврате залога в случае невыполнения продавцом обязательств по передаче ПТС; - Электронные или письменные переписки между покупателем и менеджером автосалона, в которых упоминается обещание менеджера о наличии ПТС в указанные сроки; - Квитанция об оплате залога в размере 15 тысяч рублей.

Эти документы могут помочь защитить интересы покупателя в случае, если автосалон не выполняет свои обязательства по возврату залога. Однако, в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая, могут потребоваться и другие документы.

Данный текст не может быть использован для ответа на вопрос о применимых статьях закона, поскольку в нем нет информации о правовых вопросах, требующих юридической экспертизы. Если у вас есть конкретный вопрос, пожалуйста, уточните его.