Проблемы с автомобилем: три поломки после ремонта в Лада-Центре. Владелец хочет вернуть компенсацию за эвакуатор и время.

Почему Лада-Центр отказывается вызвать эвакуатор и не компенсирует мои затраты на ремонт и эвакуацию, если моя зарегистрированная на компанию машина уже три раза ломалась в течение месяца после первого ремонта? Я потратил столько же денег на эвакуатор, сколько и на ремонт, и моя компания теряет прибыль из-за неработоспособности автомобиля.

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Вы можете потребовать от Лада-Центр выплатить компенсацию за эвакуатор и потраченное время, так как проведенный ремонт не оказался эффективным, и поломка случилась несколько раз. Для этого необходимо составить претензию и отправить ее в Лада-Центр с требованием выплатить компенсацию за ущерб, нанесенный в результате неэффективного ремонта автомобиля. Если Лада-Центр не будет реагировать на Вашу претензию, Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на ремонт автомобиля с Лада-Центром, в котором должны быть указаны условия гарантии и ответственности за качество предоставленных услуг.

  2. Акты выполненных работ, подтверждающие, что ремонт проводился неоднократно по одной и той же причине.

  3. Документы, подтверждающие оплату за ремонт и эвакуатор.

  4. Акты осмотра автомобиля, заверенные представителем Лада-Центра.

  5. Доверенности на право решения данного вопроса, если на это нет полномочий.

Основываясь на предоставленных документах, следует обратиться в Лада-Центр с претензией о возврате денежных средств за неудачный ремонт и компенсации за потраченное время и затраты на эвакуатор. В случае отказа, можно обратиться в суд с иском на взыскание убытков. В этом случае необходимо обратиться к профессиональному юристу для составления и подачи иска в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данном случае, могут быть следующими:

  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Размер убытков, возмещаемых при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств", в которой устанавливается право потерпевшего требовать компенсации за причиненные убытки вследствие ненадлежащего исполнения обязательств.

  • Статья 611 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки гарантийного обслуживания", которая устанавливает права и обязанности продавца (исполнителя) при гарантийном обслуживании товаров (работ).

  • Статьи 16 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые устанавливают права и обязанности потребителя при ненадлежащем исполнении обязательств продавцом (исполнителем).

  • Статьи 21 и 29 Федерального закона "О договоре купли-продажи товаров", которые устанавливают правила договора купли-продажи и права и обязанности сторон в результате ненадлежащего исполнения контракта.

  • Статьи 403-404 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые устанавливают правила о технических условиях безопасности и обязанности исполнителя обеспечивать качество ремонта.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы