Проблемы с автомобилем после покупки: как вернуть деньги за ремонт?

Какие сроки для требования оплаты ремонта подвески после заключения договора купли-продажи б/у автомобиля в салоне, если помпа сломалась после первых двух недель и ремонт был выполнен за свой счет, но оплата не была произведена, несмотря на предоставление реквизитов? Как возможно вернуть деньги за ремонт помпы?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" в течение 14 дней со дня заключения договора потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества, если это возможно, или на снижение покупной цены в соответствии со стоимостью недостающего товара или устранение обнаруженных недостатков за счет продавца. В случае, если продавец не исполняет свою обязанность, потребитель вправе обратиться в суд с требованием о защите своих прав.

С учетом вышеизложенного, потребитель имеет право потребовать оплаты ремонта подвески, произведенного за свой счет, в пределах 14 дней со дня заключения договора. В случае, если продавец не отвечает на звонки и не производит оплату, следует направить продавцу претензию о возврате денежных средств за ремонт помпы и подвески. В случае, если продавец не реагирует на претензию, необходимо обратиться в суд с соответствующим иском.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом автомобиля
  2. Акт приема-передачи автомобиля
  3. Претензия, направленная продавцу с указанием неисправностей автомобиля
  4. Документы, подтверждающие понесенные расходы на ремонт, включая счета и квитанции

Согласно действующему законодательству, продавец несет ответственность за скрытые дефекты автомобиля в течение 6 месяцев с момента передачи его покупателю. Если вы обнаружили неисправности автомобиля в течение этого срока, вы имеете право потребовать от продавца ремонта или замены товара за его счет.

В данном случае, необходимо обратиться к продавцу с требованием оплаты за ремонт помпы, указав на отсутствие оплаты по договоренности. Если продавец не отвечает на звонки и не выполняет своих обязательств, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Что касается ремонта подвески, обычно дефекты подвески не относятся к скрытым дефектам, поэтому продавец может отказаться выполнять ремонт за свой счет. В этом случае, необходимо обратиться к суду с иском о взыскании убытков, представив документы, подтверждающие понесенные расходы на ремонт.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Статья 477 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
  • Статья 476 ГК РФ "Сроки для предъявления требований продавцу в связи с недостатками товара"
  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Сроки рассмотрения претензии"
  • Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца по устранению недостатков товара"
  • Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на устранение недостатков товара за счет продавца"
  • Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков или замену товара ненадлежащего качества"
  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на выбор"
  • Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязательность указания сведений о продукции"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы