Проблемы с автомобилем: испорчена ступица и сорваны гайки при антикорозийной защите. Записи разговоров и возможные варианты разрешения ситуации.

В данной ситуации, если мастерская не выполнила свои обязательства должным образом, нарушив права потребителя, можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков, вызванных их неправильной работой. Существование записей разговоров, переписки сообщений и небольшого отрывка видео могут быть доказательством того, что мастерская не выполнила услугу должным образом. В случае успешного иска возможно взыскание компенсации за ущерб, причиненный неисправностью автомобиля, а также задержку его использования. Однако, отмечу, что для рассмотрения судом дела обязательно нужны доказательства произошедшего и убытков, понесенных потребителем.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Аудиозаписи разговоров с человеком из автосервиса, где проводилась антикоррозионная обработка; 2. Сообщения в WhatsApp с этим человеком, где обсуждались детали проведения работ; 3. Видеоотрывок, где можно увидеть повреждение ступицы; 4. Доказательства оплаты услуг проведения антикоррозийной обработки и других работ, если они имеются. Однако, стоит уточнить, что отсутствие документов, подтверждающих проведение работ, может серьезно затруднить процесс поиска ответственных лиц и возмещения ущерба. Более того, за отсутствием подобных документов может привести к нарушению прав владельца автомобиля на оказание помощи во восстановлении повреждения. Таким образом, рекомендуется своевременно составлять все необходимые документы и договоренности с представителями автосервисов.

Гражданский кодекс Российской Федерации статья 409 "Обязанность возместить убытки, причиненные другим лицом", статья 401 "Доказательства в гражданском судопроизводстве", Трудовой кодекс Российской Федерации статья 237 "Материальная ответственность работника за причиненный ущерб", Уголовный кодекс Российской Федерации статья 158 "Кража", статья 159 "Мошенничество", статья 161 "Грабеж", статья 165 "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием", статья 171 "Нарушение авторских и смежных прав".