Скрытые дефекты автомобиля на комиссионной продаже: права покупателя и возможные компенсации

Какие компенсации я могу получить за затраченные деньги на ремонт и есть ли возможность вернуть автомобиль фирме, на которой он находится на комиссионной продаже, если при покупке не было указано о скрученном пробеге и состоянии коробки передач?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная в вопросе, возможно, является нарушением прав потребителя в соответствии с законодательством РФ. В соответствии с законодательством о защите прав потребителя, продавец имеет обязанность предоставить покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая технические характеристики, историю эксплуатации и пробег. В случае, когда продавец не предоставил покупателю полную и достоверную информацию о товаре, покупатель имеет право потребовать компенсации за затраты на ремонт и моральный вред.

Покупатель может требовать от продавца компенсации затрат на ремонт автомобиля, а также возмещения морального вреда, связанного с покупкой автомобиля с проблемами, о которых продавец мог знать. Если продавец не соблюдал свои обязательства по предоставлению полной и достоверной информации о товаре, покупатель может потребовать от продавца возврата денежных средств за автомобиль или замены его на аналогичный товар без доплаты.

В данном случае рекомендуется обратиться к юристу, который специализируется на правах потребителей, для подробной консультации и разработки правовой стратегии в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи автомобиля, который был заключен между продавцом и покупателем. 2. Документы, подтверждающие проведенный ремонт автомобиля, а именно акты выполненных работ, счета на ремонт и т.п. 3. Запрос в ГИБДД на выдачу полного отчета об автомобиле для подтверждения факта снижения пробега автомобиля. 4. Корреспонденцию между продавцом и покупателем, которая документирует обмен информацией о проблемах и недостатках автомобиля и условиях его возврата.

В данной ситуации покупатель имеет право на возврат автомобиля в силу несоответствия товара договоренностям. Также, если продавец не уведомил покупателя о снижении пробега, покупатель может потребовать соответствующую компенсацию. Однако, пикает на эксплуатационные недостатки, возникшие после продажи автомобиля, нужды будут выяснены в ходе юридической консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 14.4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на информацию о товаре;
  • Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на требование возврата денежных средств или замены товара ненадлежащего качества;
  • Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве продавца на возмещение убытков, если в результате реализации товара потерпевший причинил убытки продавцу;
  • Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве потребителя требовать снижения цены товара в случае выявления его недостатков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем 20 декабря. 2. Документы, подтверждающие ремонт автомобиля. 3. Отчет государственной автомобильной инспекции, показывающий историю регистрации автомобиля и его пробег. 4. Письменные свидетельства или показания мастеров, подтверждающие состояние автомобиля при его продаже. 5. Письмо от менеджера фирмы, которая продала автомобиль, и причины отказа в возврате автомобиля.

На основе этих документов юрист сможет проанализировать ситуацию и дать компетентный совет по дальнейшим действиям. Возможны варианты запроса компенсации у продавца или его комиссионера, возврата автомобиля и денежных средств за него или различных компенсаций за возможный ущерб. Ответ на этот вопрос будет зависеть от того, какая информация была предоставлена покупателю и какие доказательства у него есть на руках.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 497-505. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.6 и 14.8. Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 29.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону "О защите прав потребителей" в случае покупки товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на замену товара, а если это невозможно, на возврат уплаченной за товар суммы денег. Также покупатель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему в связи с приобретением товара ненадлежащего качества.

В данной ситуации, покупатель имеет право на ремонт автомобиля за счет продавца либо на замену на аналогичный автомобиль надлежащего качества. Также покупатель вправе требовать возмещения убытков, которые были ему причинены из-за приобретения авто ненадлежащего качества, включая расходы на ремонт.

Кроме того, продавец не соблюл своих обязанностей по информированию покупателя о реальном пробеге и состоянии автомобиля, что является нарушением Закона "О защите прав потребителей". В данном случае, покупатель может предъявить требование о возврате денег и возмещении убытков, которые были ему причинены из-за недостаточной информации о товаре.

Таким образом, в данной ситуации покупатель имеет право на замену автомобиля надлежащего качества или на возврат уплаченной за него суммы денег, а также требовать возмещения убытков, причиненных ему в связи с приобретением автомобиля ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы