Проблемы с АКПП и автосервисами: ремонт, гарантия и неисправности в машине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3365416
Ответы юристов (1)
В данном случае, вам необходимо обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, поскольку эта ситуация не только нарушает ваши права как потребителя, но и является нарушением законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. По этой причине, вы можете потребовать вернуть вам деньги за некорректное оказание услуг, а также оштрафовать автосервисы за нарушение ваших прав.
Для решения данного вопроса, рекомендуется собрать следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля со сломанной АКПП;
- Накладные и другие документы, подтверждающие покупку и установку контрактной коробки из Белоруссии;
- Документы, подтверждающие устную гарантию на работу, произведенную мастером номер 1;
- Наряд-заказ и гарантийный талон на ремонт коробки, произведенный мастером номер 2;
- Документы об установке замененных запчастей, а также их стоимость;
- Результаты диагностики и ремонта, проведенные мастером номер 2 и тойота центром в Брянске.
Данные документы необходимы для того, чтобы оценить ситуацию и принять меры. В первую очередь, рекомендуется обратиться к мастеру номер 2 и требовать выполнить гарантийный ремонт. Если он отказывается, можно обратиться в суд и потребовать возврата денежных средств, которые были потрачены на ремонт.
Также возможно обратиться в уполномоченные органы по защите прав потребителей, чтобы они провели проверку данного автосервиса и приняли меры по защите прав потребителя.
Гражданский кодекс Российской Федерации, Глава 30 "О выполнении работ и оказании услуг по договору возмездного оказания услуг", статьи 702-708 (права и обязанности исполнителя и заказчика, общие условия договора, ответственность за недостатки, гарантийный срок и т.д.). Также может применяться Закон "О защите прав потребителей" и иные релевантные законы.
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы