Проблемы с АКП? Не выполняют ремонт и отказываются вернуть деньги? Мы знаем, что делать!

Если вы считаете, что мастерской, которой была передана машина, были умышленно завышены цены за ремонт или были предоставлены некачественные услуги, то вы имеете право подать жалобу в Роспотребнадзор или в судебные органы. При наличии доказательств того, что мастерская нарушила свои обязательства, суд может принять решение обязать ее вернуть ваши денежные средства.

Для решения данной проблемы необходимы следующие документы:

1. Договор оказания услуг или ремонта автомобиля (если такой договор был заключен). В этом документе должны быть указаны условия оказания услуг, стоимость ремонта, сроки выполнения работ и ответственность сторон.

2. Документы, подтверждающие выполнение работ. Если ремонт был выполнен, то должна быть выдана справка о выполненных работах, а также список использованных запчастей. Если таких документов нет, то необходимо сохранить все квитанции об оплате услуг.

3. Письменные жалобы на ненадлежащее исполнение обязательств. Если вы обращались с претензиями и жалобами к исполнителю, сохраните копии писем или электронных сообщений.

4. Свидетельские показания, если были свидетели происходящего и они могут подтвердить вашу версию событий.

5. Доказательства ненадлежащего качества выполненных работ. Если ремонт был выполнен не качественно, то важно сохранить все документы, подтверждающие недостатки и несоответствия проделанным работам.

Для решения этой проблемы вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за некачественную работу. Этот иск можно подать через представителя в суде или самостоятельно. Важно проявлять настойчивость и доказать свою правоту, предоставив все необходимые документы и доказательства.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 158.5 УК РФ - "Мошенничество в сфере предоставления услуг"

Статья 159.4 УК РФ - "Мошенничество при получении платежа и возврате денег"

Статья 159.6 УК РФ - "Операции с деньгами или иным имуществом, заведомо полученными преступным путем"