Проблемы при ремонте квартиры: повреждения труб и остановка работ без подписания акта. Как вернуть деньги и защитить свои права?

Какой порядок действий стоит соблюдать при возникновении проблем с исполнением договора бытового подряда на ремонт квартиры, включая повреждение стояка ХВС и залитие квартир нижних этажей, остановку работ и не подписание акта приёмки, отправление претензии ИП с требованием возврата аванса и компенсации финансовых потерь, отсутствие ответа ИП, возможность подачи двух исков о возврате аванса и взыскания выплаченных владельцам пострадавших квартир сумм, а также вопрос подпадания объединенного иска под действие закона о защите прав потребителей?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае повреждения имущества потребителя при выполнении работ по договору подряда, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за выполнение работ цены, а также возмещения причиненных убытков.

В вашем случае, так как договор бытового подряда был заключен с индивидуальным предпринимателем, вы можете подать иск в суд в порядке регресса о взыскании с него выплаченных владельцам пострадавших квартир сумм, если докажете, что убытки были причинены именно в результате деятельности данного индивидуального предпринимателя.

Также вы можете подать иск о возврате аванса за фактически не сделанную работу по договору, если докажете, что работы не были выполнены в полном объеме и вы никакой продукции не получили.

Объединить данные требования в один иск также возможно, однако следует учитывать особенности конкретного случая. Одновременно поданный иск не противоречит действующему законодательству о защите прав потребителей, если права потребителя реально нарушены.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, Вам необходимы следующие документы и доказательства: - Копия заключенного договора бытового подряда с индивидуальным предпринимателем; - Квитанция об уплате аванса; - Доказательства повреждения стояка ХВС, а именно: заключение СЭС или другого соответствующего органа, копии документов о досудебном урегулировании спора с владельцами залитых квартир и пояснительная записка; - Претензия с уведомлением о расторжении договора и требованием о возврате аванса и возмещении потерь, а также подтверждение ее отправки; - Текущий общий план дома, в котором находится квартира.

Ответ на данное юридическое вопрос зависит от конкретных обстоятельств дела и полных документов.

С учетом имеющихся обстоятельств предлагаю следующее. Следует предъявить иск в рамках закона о защите прав потребителей о возврате аванса за фактически не сделанную работу по договору. Помимо этого можно подать иск о возмещении убытков, понесенных владельцами залитых квартир, с учетом того, что работы были приостановлены в связи с повреждением стояка ХВС, что послужило причиной возникновения убытков.

Объединение обоих требований в рамках одного иска возможно при условии, что выплата владельцам пострадавших квартир была выполнена ИП. При этом, объединенный иск будет удовлетворен только в той части, которая относится к возврату аванса за фактически не сделанную работу по договору. Однако стоит отметить, что закон о защите прав потребителей не распространяется на требования, связанные с возмещением ущерба, причиненного имуществу третьих лиц.

Ответ на данный вопрос составлен исходя из действующего законодательства Российской Федерации и представляет собой общую консультацию. Для получения более точного и подробного ответа, рекомендуем обратиться к юристу с соответствующей специализацией и предоставить ему все имеющиеся документы и доказательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ст. 702, 702.1, 702.2, 702.4, 702.5 Гражданского кодекса РФ; ст. 15, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы