Проблемы после замены стекла на телефоне: отсутствие сим-карты, задержка в ремонте и возможное возмещение стоимости

Если вы сдали телефон только для замены стекла, но после получили его с другими проблемами, то вы имеете право требовать возмещения убытков от ремонтной мастерской. В первую очередь, необходимо связаться с мастерской и объяснить им свою ситуацию. Если ремонтная мастерская отказывается возмещать убытки, то вы можете обратиться в суд, предоставив доказательства того, что проблемы с телефоном возникли в результате недостаточного качества выполненных работ в мастерской. В этом случае будет необходимо доказать причину возникновения проблем и то, что они не были связаны с использованием телефона после ремонта.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и доказательства:

1. Договор на платный ремонт телефона, который был заключен между Вами и центром ремонта.

2. Документы, подтверждающие оплату за ремонт телефона.

3. Документы, подтверждающие передачу телефона в ремонт с указанием вида работ, которые должны были быть выполнены.

4. Документы, подтверждающие, что после ремонта телефон стал неисправным и был передан вторично в ремонт.

5. Доказательства того, что неисправность телефона была вызвана действиями мастеров центра ремонта, а не повреждением самого устройства до передачи его в ремонт.

На основании указанных документов и доказательств Вы можете обратиться к центру ремонта с требованием возместить Вам стоимость телефона, если он не был отремонтирован в течение установленного срока или если его функциональность была испорчена в процессе ремонта, вызвав неисправность. В этом случае центр ремонта будет обязан возместить Вам стоимость телефона, либо провести ремонт устройства бесплатно. Если центр ремонта отказывается выполнять свои обязательства, то Вы можете обратиться с жалобой в органы защиты прав потребителей или в суд.

В данной ситуации могут применяться следующие статьи: - статья 469 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"; - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей; - статья 902 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства".