Проблемы после замены масла в УАЗ буханке: Шансы клиента доказать некачественную работу СТО в суде

Каковы мои шансы в суде доказать, что причиной поломки кпп стала некачественная замена масла на СТО, если работники на СТО выполняли свою работу и запись на камерах видеонаблюдения подтверждает это, а УАЗ был приобретен у физического лица с рук?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, клиент должен доказать в суде, что некачественная замена масла на СТО привела к поломке кпп, раздатки и мостов на его автомобиле. Клиент в свою очередь будет обязан предоставить доказательства, такие как акт выполненных работ, чеки об оплате услуг, независимую экспертизу и т.д.

Кроме того, владелец СТО может предоставить запись с камер видеонаблюдения, которая подтверждает выполнение работы по замене масла. Однако это не исключает возможности того, что клиент мог самостоятельно изменить состояние своего автомобиля или обратиться в другой автосервис, что привело к поломке его транспортного средства.

Таким образом, исход дела зависит от представленных доказательств и аргументов, изложенных в судебном заседании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг СТО между владельцем СТО и клиентом, в котором должны быть четко оговорены условия оказания услуг, сроки, стоимость работ и материалов, ответственность сторон и другие важные условия.

  2. Запись с камер видеонаблюдения, которая подтверждает тот факт, что работники СТО выполняли работу по замене масла в трансмиссии и других узлах.

  3. Список использованных материалов и запасных частей, который должен содержать информацию о трансмиссионном масле, которое было использовано при замене жидкости в кпп.

  4. Копия акта выполненных работ, подписанная клиентом и работниками СТО, которая также должна содержать информацию о проведенных работах.

  5. Документы, подтверждающие право клиента на владение УАЗ "буханкой", такие как свидетельство о регистрации транспортного средства, договор купли-продажи и другие.

  6. Справка об отсутствии других претензий от клиента в отношении работы СТО за время их сотрудничества.

  7. Результаты независимой экспертизы возможных причин поломки трансмиссии.

На основе предоставленных документов суд решает вопрос о возможных причинах поломки трансмиссии и наличие нарушения со стороны СТО. Клиент должен представить доказательства, что именно замена масла на СТО привела к поломке трансмиссии и что работники СТО не выполнили работу в соответствии с действующими стандартами. Решение суда будет основываться на законодательстве Российской Федерации и конкретных обстоятельствах дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей);
  • Статья 779 Гражданского кодекса РФ (ответственность за ненадлежащее выполнение работы или оказание услуги);
  • Статьи 406-408 Гражданского кодекса РФ (ответственность за нарушение договорных обязательств);
  • Статьи 10-11 Федерального закона "О техническом регулировании" (обязанности и ответственность организаций, выполняющих работы по ремонту транспортных средств).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы