Проблемы после заказа мебели: игнорирование вопросов, жалобы на обман продавца и угрозы суда

Ситуация, описанная в вопросе, является примером нарушения прав потребителя при выполнении работ. Как потребитель Вы имеете право на исполнение договора в срок, а также на обращение в защиту своих прав в государственный орган по защите прав потребителей. Размещение записи в социальных сетях о мошеннических действиях является крайней мерой и может привести к возбуждению уголовного дела о клевете, если в ней будут содержаться ложные сведения о мошеннике. Также угроза подачи иска служит попыткой давления на потребителя и не является основанием для прекращения обращения в государственные органы защиты прав потребителя.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по изготовлению и поставке мебели с указанием сроков выполнения работ и условий оплаты;
2. Документы, подтверждающие оплату аванса в размере 70% от стоимости заказа мебели;
3. Документы, свидетельствующие о том, что исполнитель не выполнил свои обязательства в установленные сроки;
4. Решение органа защиты прав потребителей или исковое заявление в суд об обязании исполнителя выполнить свои обязательства;
5. Запись в социальной сети, демонстрирующая нарушение прав потребителя и возможное мошенничество;
6. Письма, сообщающие о предотвращении договорных обязательств и угрозы подачи иска в суд.

В каждом конкретном случае необходимо обращаться к юристу, который разберется со всеми документами и подготовит соответствующую защиту интересов потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможны следующие статьи:

• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на информацию о товаре (работе), о продавце (изготовителе, исполнителе), о правах и обязанностях потребителей);

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке);

• Статья 152 Уголовного кодекса РФ (изготовление, хранение, перевозка или сбыт поддельных документов, печатей, штампов или бланков);

• Статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество);

• Статья 128.1 Гражданского кодекса РФ (ответственность за незаконное использование сведений о частной жизни);

• Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ (возмещение морального вреда).

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: 1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества". 2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на своевременное и полное получение информации о товаре (работе), его (ее) продавце (исполнителе), а также условиях приобретения товара (работы)". 3. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав в суде". 4. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца (исполнителя) за предоставление некачественного товара (работы)". 5. Статья 152 Уголовного кодекса Российской Федерации "Клевета". Однако, для того чтобы применить данную статью, необходимо доказать, что запись в ВКонтакте была сделана с умыслом нанести ущерб репутации мебельной компании.