Обман в обучении: просроченная лицензия, отсутствие договора и игнорирование вопросов. Расходы на обучение - 35 тыс. руб. и 400 км расстояния. Подозрение в нелегальности учреждения и принуждение к покупке набора. Возврат денег возможен.

Как мне вернуть деньги или наложить наказание, если я получил диплом с просроченной лицензией на 3 года, выданный договор на предоставление услуг обучения отсутствует, ответы на все вопросы игнорируются, расходы на обучение составили 35 тыс. рублей, я нахожусь в 400 км от места обучения, у меня есть сомнения в легальности деятельности образовательного учреждения, меня принуждали к покупке стартового набора по завышенной цене, а реальная его стоимость составляет всего 3000 рублей?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Если ваш диплом был выдан с просроченной лицензией, то учебное заведение нарушило законодательство Российской Федерации о лицензировании образовательной деятельности. Вы можете обратиться в органы государственного контроля и надзора, ответственные за лицензирование данного вида деятельности, с жалобой на нарушение закона и запросом на проверку учебного заведения.

Относительно чеков и договора, их предоставление является обязательным для образовательных учреждений. Если учебное заведение не предоставляет договор и чеки за обучение, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.

Касательно стартового набора, если учебное заведение вас обмануло относительно его стоимости, вы имеете право на возврат разницы между реальной стоимостью и ценой, по которой вам было продано его.

В целом, вы можете обратиться к юридическому совету для получения конкретных юридических рекомендаций по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Диплом, полученный после окончания курсов по перманентному макияжу. Необходимо проверить, было ли учебное заведение лицензировано на момент выдачи диплома. 2. Чеки, подтверждающие оплату за обучение. 3. Договор на оказание образовательных услуг, если таковой был заключен между учебным заведением и студенткой. 4. Любые другие документы, связанные с данной ситуацией (например, переписку с учебным заведением, свидетельские показания свидетелей, доказательства плохого качества стартового набора, доказательства отсутствия лицензии у учебного заведения, если таковые имеются).

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в органы государственного контроля, например, в Роспотребнадзор или в налоговую инспекцию, а также обратиться в судебные органы с иском о возврате денег за обучение или наказании предприятия за нарушение законодательства. Также можно обратиться в профессиональные организации перманентных макияжистов за содействием в разрешении данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 14.6 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
  • Статьи 14.19 - 14.21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
  • Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей;
  • Статьи 17.1 - 17.9 Федерального закона от 08.02.1998 N 14-ФЗ "О защите прав потребителей".

В данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор по месту нахождения учебного заведения, подать жалобу на нарушение прав потребителей, а также нарушение лицензионных требований. В случае отказа возврата денег за обучение, можно обратиться в судебные органы по месту регистрации учебного заведения или по месту нахождения потребителя, чтобы защитить свои права и интересы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кроме того, стоит уточнить квалификацию персонала учебного заведения и проверить наличие всех необходимых документов на проведение обучения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы