Неправомерные действия коллекторов: угрозы судебного разбирательства и игнорирование вопросов клиента

Если вы уверены в том, что ваш номер телефона был указан без вашего согласия в кредитном договоре, возможно, вам следует обратиться в кредитную организацию, которая выдала кредит, и запросить информацию о договоре. Также вы можете письменно обратиться к коллекторскому агентству и потребовать прекращения необоснованных звонков и угроз. Если диалог с первым коллекторским агентством не приводит к решению проблемы, вы можете обратиться в другое агентство или в суд с иском об установлении несостоятельности требований и прекращении необоснованных действий коллекторов.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора по кредиту, где утверждается, что ваш номер телефона указан в качестве контакта.
2. Документы, подтверждающие, что вы не являетесь заемщиком в этой компании.
3. Письменное заявление в коллекторское агентство с просьбой прекратить незаконные действия и угрозы.
4. Копии всех писем и сообщений от коллекторов, где они угрожают вам и требуют платежей.
5. Хронология событий, когда коллекторы первый раз связывались с вами и за что требовали платежи.
6. Консультации у адвоката специализирующегося на потребительской защите.

После сбора всех документов вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов или в органы полиции со своей проблемой, которые могут помочь защитить ваши права и решить данную ситуацию на законных основаниях.

НК РФ ст. 152.1 ГК РФ ст. 307-309 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" ст. 18, 19 УК РФ ст. 118, 119, 120, 163, 327, 330