Проблемы после увеличения губ: Клиентка требует компенсацию и возмещение морального ущерба

По данному случаю возможно подача иска в суд о возмещении ущерба. Согласно статье 151 ГК РФ, лицо, чьи права нарушены, имеет право на возмещение морального вреда. Лицо, которое не исполнило свои обязательства, должно принести компенсацию за причиненный ущерб. В данном случае, косметолог не справился со своими обязанностями и не доставил клиенту ожидаемого результата, следовательно, возможна компенсация морального вреда. Однако, важно иметь на руках все необходимые доказательства (фото, чеки, переписку), чтобы убедительно доказать свою позицию в суде. Рекомендуется сначала попытаться достичь договоренности с косметологом во избежание дальнейших юридических затрат. Если договоренность невозможна, можно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт проведения процедур у косметолога, а именно: чеки, договор, переписка с косметологом (сообщения, электронные письма), фотографии до и после процедур, а также медицинские документы, подтверждающие ухудшение состояния губ после процедур. Главным документом в данном случае будет договор, в котором будут указаны условия проведения процедур, стоимость, сроки и иные важные условия. В случае недобросовестных действий со стороны косметолога, вы можете обратиться в суд с требованием о компенсации морального ущерба и возврате уплаченной за процедуры суммы.

Ниже перечислены статьи закона, которые могут быть применены в данном случае:

• Статья 14 Гражданского кодекса РФ – принцип исполнения обязательств добросовестно;
• Статья 20 Гражданского кодекса РФ – защита прав потребителя;
• Статья 151 Гражданского кодекса РФ – возмещение морального вреда;
• Статья 12.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» – права потребителя на качественную и безопасную услугу, право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае ненадлежащего исполнения услуги.