Проблемы после ТО: причина поломок и возможность вернуть автомобиль в салон

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если купленный автомобиль находится в гарантийном периоде и у него было много поломок по причине завода изготовителя, то покупатель вправе требовать от продавца замены автомобиля или возврата денег в соответствии с условиями договора купли-продажи. При этом, желательно, чтобы покупатель обратился к продавцу с претензией в письменном виде и сохранил все документы, связанные с ремонтом автомобиля.

Для решения данного вопроса мне понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля с указанием условий гарантии.
2. Документы, подтверждающие факты поломок после первого ТО, такие как акты о выполненных работах, счета, квитанции и т.д.
3. Письменное заявление о возврате автомобиля в салон по причине неисправностей, вызванных заводскими дефектами.
4. Копия паспорта и документов, подтверждающих право собственности на автомобиль.

При наличии указанных документов, можно обратиться в салон или производителя автомобиля с жалобой на неисправности, вызванные заводскими дефектами, и запросить возврат автомобиля или его замену на аналогичный, исправный экземпляр. При этом, возможны уточняющие вопросы со стороны продавца или производителя, требующие дополнительных документов или обоснований.

Статьи, которые можно использовать для решения данного вопроса:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая гарантирует право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денег за него;

• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила ответственности продавца за недостатки товаров.

Дополнительно, можно обратиться к договору купли-продажи и гарантийному талону, если они были выданы при покупке автомобиля.