Проблемы на ферме: высокая смертность суточных гусят и отсутствие гарантий

Согласно законодательству Российской Федерации, фермерская ферма обязана продавать клиентам здоровую и живую птицу, которая должна быть пригодна для потребления. Если гусята дохнут после приобретения на ферме, клиент имеет право обратиться с претензией и потребовать замены товара или возврата средств. В данном случае, у фермы нет права отказывать в принятии претензии ссылаясь на то, что живая птица не подлежит обмену.

Для решения данного вопроса потребуется предоставление документов, подтверждающих приобретение гусят на ферме (например, кассовый чек или договор купли-продажи), а также документы, подтверждающие состояние и пригодность птицы для потребления (например, заключение ветеринарного эксперта).

Статьи 20 и 25 Гражданского кодекса Российской Федерации