Проблемы канализации в жилом доме: резкий запах, забитые колодцы и отсутствие реакции ЖЭКа

Почему в моей квартире и подъезде стоит резкий запах канализации, несмотря на объяснения ЖКХ о забитых колодцах, и как можно установить реальную причину и ее устранить, учитывая то, что рядом с домом расположена гостиница, от которой управляющая организация занимает пассивную позицию и владелец которой не доступен для контакта и осмотра технических коммуникаций, а также регулярно топят канализационные воды на цокольном этаже, и письменные обращения в управляющую организацию остаются без ответа?

| Сава, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вам следует обратиться в Роспотребнадзор и описать проблему, с которой вы столкнулись. Роспотребнадзор занимается контролем за соблюдением норм и правил, установленных в области защиты прав потребителей, в том числе в сфере ЖКХ. Они проведут проверку и выяснят причину проблемы. Если вы не получили ответа от управляющей организации, вы также можете обратиться к жилищной инспекции по месту жительства, которая также будет заинтересована в этой проблеме.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующий перечень документов:

  1. Справка из домовой книги с указанием права собственности на жилой дом и гостиницу, расположенную на цокольном этаже.

  2. Документы, подтверждающие наличие технической документации на систему водоотведения и канализации данного жилого дома и гостиницы.

  3. Акты ревизии внутренних сетей водоснабжения и канализации жилого дома и гостиницы.

  4. Корреспонденцию между жильцами данного жилого дома, управляющей организацией и владельцем гостиницы по данному вопросу.

  5. Протокол осмотра технических коммуникаций с участием представителя управляющей организации, жильцов данного дома и представителя владельца гостиницы (если это удастся добиться).

После сбора и предоставления всех необходимых документов стоит обратиться в органы местного самоуправления по месту жительства (администрацию района или города) для решения данного конфликта. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 778 ГК РФ «Право собственника жилого помещения на свободный доступ к санитарно-техническим устройствам и коммуникациям...»

Статья 810 ГК РФ «Ответственность за повреждение или уничтожение имущества собственника помещения в многоквартирном доме»

Статья 730 ГК РФ «Право собственника на уведомление о совершаемых имерных работах»

Статья 837 ГК РФ «Обязанности управляющей организации по содержанию общего имущества в многоквартирном доме»

Статья 848 ГК РФ «Право собственников на обращение к органам государственной власти и местного самоуправления с требованиями по защите их прав и законных интересов»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы