Проблемы гигиены и неисправность посудомоечной машины в кафе на трассе М11-262 км: обзор и рекомендации

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или территориальный орган муниципальной власти, ответственный за контроль качества и безопасности продуктов питания. Они будут в состоянии провести проверку кафе и выяснить, нарушаются ли санитарные нормы при подготовке и обслуживании пищи, и принять соответствующие меры в случае необходимости.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в Роспотребнадзор, поскольку это ведомство отвечает за контроль качества и безопасность пищевых продуктов, а также условий их приготовления и хранения в общественных местах. Также можно попробовать написать жалобу в Министерство здравоохранения или в ведомство, ответственное за техническое регулирование и надзор, чтобы проверили работоспособность оборудования. Жалобу можно подать как в письменной форме, так и через интернет-порталы официальных органов власти. Важно прикрепить к жалобе фотографии и другие доказательства недостатков работы кафе.

Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в части обязанностей продавца обеспечить потребители сведения о товаре (услуге), его (ее) обязательных свойствах, месте изготовления, условиях и сроках гарантии, сведения о мерах по обеспечению безопасности использования товара (использование услуги), сейфовых условиях его (ее) хранения, а также о мерах контроля за соблюдением потребителем и (или) третьими лицами таких условий и свойств, а также о своей ответственности за нарушение соответствующих требований закона);

Статья 10 Федерального закона от 31.12.2004 № 191-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" (в части обеспечения безопасности эксплуатации объектов);

Статья 5 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (в части требований к установке и эксплуатации оборудования для предотвращения риска заболеваний).