Обзор посудомоечной машины: шум, длительное время мытья и отсутствие удобства - мой опыт использования.

Не устраивает посудомоечная машина, которую я купила две недели назад и использовала только раз. Как мне вернуть машину, которая шумит очень сильно и занимает на мытье 3 часа?

| Николай, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, если товар был использован, это может повлиять на решение продавца. Если продавец соглашается на возврат товара, то он обязан вернуть покупателю полную стоимость товара в течение 10 дней с момента возврата товара. Также стоит уточнить условия возврата в магазине, у которого была куплена посудомоечная машина.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если продавец согласен на возврат товара, то ему необходимо подготовить следующий пакет документов:

  1. Заявление покупателя о возврате товара.

  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, такой как товарный чек или счет-фактура.

  3. Упаковка товара, в которой он был продан.

  4. Руководство пользователя (если оно было приложено к товару).

  5. Разрешение на возврат товара (если такое требуется по законодательству РФ).

В данном случае, если товар не имеет недостатков и не нарушает права потребителя, то возврат может быть осуществлен только по договоренности с продавцом или при наличии соответствующих условий в договоре купли-продажи. Если продавец отказывается от возврата, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 25, 26, 27, 28 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы