Бланки строгой отчетности после ремонта посудомоечной машины: законодательство и практические рекомендации для потребителей

Добрый день, Ольга!

Согласно ст. 19 Федерального закона от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа", организации, осуществляющие ремонт техники, обязаны выдавать покупателю или заказчику товара (работ, услуг) чек, кассовый или товарный чек, а также иной документ, подтверждающий факт приема денег.

Однако, если на момент выполнения работ заказчик не требует выдачи бланка строгой отчетности, и нет законодательных актов, которые бы обязывали организацию к выдаче такого бланка, то организация имеет право отказаться от его выдачи.

С уважением, юрист.

Для решения данного вопроса, необходимо запросить и изучить договор на ремонт посудомоечной машины, который был заключен между Ольгой и сервисным центром. В нем должны быть указаны все условия предоставления услуг и ответственности сторон. Если в договоре прописано, что сервисный центр обязан оставлять бланки строгой отчетности, то Ольга может требовать их выдачи (в случае отказа - обратиться в суд). Если же такого обязательства нет, то сервисный центр вправе отказаться от выдачи бланков. Также следует обратить внимание на законодательство, регулирующее отношения между потребителями и предприятиями по ремонту бытовой техники.

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" могут быть применимы к данной ситуации, в частности, статьи 18, 19, 23, 25, 26, 29, 30 и 32. Также, возможно, статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся выполнения договорной обязанности оказания услуг и передачи документов, в частности статьи 307 и 420.