Проблемы Бош 6144: сломанный мотор, пропуск пыли и плохая работа турбощетки. Возврат денег возможен

Если мотор пылесоса Бош 6144 сломался дважды во время гарантийного периода и мастер обвинил вас в нарушении использования пылесоса, вы можете попытаться вернуть деньги за покупку. В соответствии с законодательством Российской Федерации, товар ненадлежащего качества может быть возвращен или обменен в случае выявления существенных недостатков. Если вы считаете, что пылесос не соответствует заявленным характеристикам, вы можете обратиться в магазин, где был приобретен товар, с просьбой о возврате денег или обмене на другой товар. В случае отказа магазина, вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Для решения вопроса по возврату денег за пылесос Бош 6144, необходимо будет предъявить следующие документы: 1. Копию чека или иного документа, подтверждающего покупку. 2. Детальное описание проблем с пылесосом, представленное в письменной форме. 3. Документы, подтверждающие наличие гарантии на пылесос. 4. Справки или заключения от мастеров, производивших ремонт. 5. Отзывы других пользователей пылесоса, свидетельствующие о возможных проблемах с его функционированием. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара, если он обнаружился существенный недостаток. Если продавец не выполнил свои обязательства по устранению недостатков или потребитель не получил удовлетворительный результат ремонта, то он имеет право на возврат уплаченной за товар суммы.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца за недостатки товаров, а также статьи 474-484 Гражданского кодекса РФ - Ответственность продавца за нарушение договора купли-продажи.