Проблема возврата денег за обувь: как действовать, если список операций в банке не помогает?

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара через интернет магазин, покупатель имеет право возвратить товар в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин. Если деньги не были возвращены после возврата товара, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав. Для решения данной ситуации следует предпринять следующие действия:

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Копия заказа и подтверждения оплаты 2. Копия документов, подтверждающих возврат товара 3. Копия выписки из банка о списании денег 4. Переписка с интернет магазином и службой поддержки

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона: 1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от исполнения договора купли-продажи в интернет-магазине 2. Статья 484 Гражданского кодекса Российской Федерации - Права потребителя при приобретении товаров на территории Российской Федерации 3. Статья 323 Гражданского кодекса Российской Федерации - Права и обязанности продавца при продаже товаров