Проблема с заменой реверса в ТВ тарелке: гарантия, оплата деталей и бесплатная работа - обсуждаем правильность действий мастера

Если замена реверса была произведена в рамках договора на оказание услуг, то мастер не имел права давать гарантию только на один месяц, так как в соответствии со статьей 761 Гражданского кодекса РФ при выполнении работ по договору возмездного оказания услуг исполнитель несет гарантийную ответственность перед заказчиком за качество выполненных работ. Если та же проблема возникла через два дня после замены реверса, то мастер обязан добросовестно исполнить свои обязанности по договору и устранить недоработки бесплатно. Однако, оплата деталей может возложиться на заказчика, если это было оговорено в договоре или если детали были повреждены по вине заказчика.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копию договора на оказание услуг по замене реверса тв-тарелки. Если договор был заключен, то следует рассмотреть условия гарантии на оказываемые услуги. Если договор не был заключен, то необходимо доказать, что услуги были оказаны и дать оценку качеству проделанной работы. Если в результате работы не были заменены все нужные детали, то мастер должен обязаться заменить деталь бесплатно. Если же все было сделано правильно, то мастер не был прав в своих требованиях и должен заменить деталь бесплатно.

Статья 471 Гражданского кодекса РФ "Гарантия качества" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".