Проблема с машиной: моргание монитора при нагрузке. Решение и советы экспертов

Как мне поступить, если при нагрузке монитор мультимедиа на моей машине начинает моргать, после того как я оформил наряд работ и передал машину мастеру, а теперь она не заводится из-за отсоединения аккумулятора и блокировки сигнализации, при том что обещано устранить проблему до завтрашнего дня, но есть сомнения в выполнении обещания, и на что я могу ссылаться в этой ситуации?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации можно ссылаться на положения статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой сервис должен исполнять свои обязательства по договору качественно и в срок. Если сервис не выполнил свои обязательства и причинил ущерб автомобилю, то владелец автомобиля имеет право требовать возмещения убытков, которые ему были причинены. Необходимо обратиться к руководству сервиса с требованием устранить причиненный ущерб и выплатить возможные убытки. Если по истечении срока исполнения обязательств сервис не устранил недостатки, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, Вам необходимо обратиться к руководству СТО, где Вы провели ремонт Вашего автомобиля, и запросить письменное подтверждение временной невозможности использования Вашего автомобиля. В данном документе должна быть указана причина неисправности и период времени, в течение которого мастера СТО будут корректировать ошибки. В случае отказа в предоставлении такого письменного подтверждения, Вы можете составить заявление в письменном виде в адрес руководства СТО с требованием предоставить подобное подтверждение, а также доказать факт правомерности действий продавца на основе законодательных актов Российской Федерации, таких как Закон "Об охране прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 458 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг". Статья 14 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя при оказании услуг". Также можно ссылаться на статью 1064 ГК РФ "Ответственность за нарушение обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы