Проблема с холодной влажной стеной в квартире: как решить и кому обратиться?

Согласно Закону "О защите прав потребителей" каждый собственник имеет право на качественную услугу по управлению и содержанию жилого помещения, включая обязательства по устранению возникших бытовых неисправностей. Если жилищное хозяйство, в данном случае ЖЭУ, не выполняет свои обязанности, это может привести к нарушению прав собственника на использование имущества. В данной ситуации рекомендуется обратиться в жилищную инспекцию для получения консультации и защиты своих прав. Кроме того, стоит составить заявление в ЖЭУ, в котором будет требоваться решение проблемы с утечками воды, плесенью и холодной стеной. При этом следует уточнить, кто несет ответственность за ремонт данной проблемы, а также возможность применения действенных мер в случае отказа.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в ЖКХ с заявлением на устранение проблемы с утечкой воды и появлением плесени в квартире. При подаче заявления необходимо указать все существующие проблемы и предоставить необходимые документы, подтверждающие свойственное состояние квартиры, такие как фотографии, макет квартиры, а также все документы, связанные с приобретением квартиры. Заявление должно быть направлено руководству ЖКХ, и в случае бездействия со стороны организации, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Кроме того, проверьте документы на квартиру в момент ее покупки, возможно, вам предоставили ложную информацию о ее состоянии.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 766 Гражданского кодекса Российской Федерации (гарантийные обязательства продавца при продаже недвижимого имущества);
• Статья 772 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность продавца за недостатки имущества, проданного на условиях безвозвратной продажи);
• Статьи 39, 40, 41 Жилищного кодекса Российской Федерации (права и обязанности собственника жилого помещения, порядок обеспечения жильцов жилых помещений услугами ЖКХ и ремонта);
• Статьи 1064 - 1084 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за неправомерные действия или бездействие, включая ответственность организаций, оказывающих услуги ЖКХ).