Проблема с гарантией на электросамокат: что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3823933
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, товары повышенной сложности не могут быть предоставлены в качестве товаров длительного пользования. Приложенное заявление о предоставлении товара длительного пользования не применимо к вашему случаю, так как ваш самокат является товаром повышенной сложности. Другими словами, данное право не распространяется на такой вид товара. Пожалуйста, уточните срок и условия гарантийного ремонта для вашего самоката у продавца или производителя.
Для решения данной ситуации вам понадобится заявление о предоставлении товара длительного пользования, документы, подтверждающие гарантийный ремонт самоката, а также письменное обращение к продавцу или производителю с просьбой уточнить сроки и условия гарантийного ремонта.
статья 20 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы