Практическое руководство по возврату денег за электросамокат с повреждением и дефектами
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3549355
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара, покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в установленные сроки. В вашем случае, если электросамокат оказался имеющим дефекты уже в момент покупки (люфт руля), либо произошел первый дефект в течение гарантийного срока (пробитое колесо), вы имеете право на возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар без дефектов.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки (чек или кассовый чек); 2. Гарантийный талон, если имеется.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы