Проблема с доставкой: задержка, отсутствие информации и удержание имущества в ТК

Если транспортная компания "Деловые линии" не выполнила свои обязательства по доставке груза в установленный срок, то потребитель вправе обратиться в суд с иском о взыскании убытков и возмещении причиненного ущерба. Также следует направить претензию в транспортную компанию с требованием устранения нарушений. Если претензия не приводит к результату и организация не выполняет свои обязательства по доставке груза, можно обратиться в Российскую ассоциацию экспедиторов, которая занимается урегулированием споров между потребителями и экспедиторами. Обращение в прокуратуру в данном случае не является наиболее эффективным способом решения проблемы.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в транспортную компанию "Деловые линии" в письменной форме с требованием о доставке груза и установлении причин задержки. Важно приложить копии документов, подтверждающих сделку и доставку груза. Если компания не реагирует на заявления, можно обратиться в Роспотребнадзор или Общественную приемную Генеральной Прокуратуры Российской Федерации для защиты своих прав как потребителя. Кроме того, можно обратиться в суд с иском о защите своих интересов.

Статья 879 ГК РФ "Перевозки грузов", статья 1069 ГК РФ "Недействительность сделки", статья 403 ГК РФ "Срок исполнения обязательства", статья 15.22 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение сроков доставки грузов при их перевозках автомобильным транспортом".