Путешествие в Турцию: проблема со свободным номером и сдвинутым вылетом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2892445
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае изменения условий договора на оказание туристических услуг со стороны организатора тура, турист имеет право на изменение или расторжение договора и возмещение ущерба, причиненного ему в связи с этим. В данном случае, если туристы не согласны с изменением даты вылета и времени освобождения номера, они могут потребовать изменения условий договора и в случае отказа организатора тура расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненного ущерба. Однако, необходимо учитывать детали договора на оказание туристических услуг и конкретные обстоятельства данной ситуации для детального ответа на вопрос.
Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:
1) Договор на приобретение путевки, где важно наличие информации о количестве ночей проживания и подробности об условиях отдыха.
2) Копию ваучера, в котором указаны даты и время проживания в отеле.
3) Письменное подтверждение от туроператора или отеля о переносе вылета на более ранний срок и о том, что номер нужно освободить в течение дня выезда.
4) Если были нанесены убытки в связи с изменением условий проживания, нужно будет иметь расчет стоимости ущерба и другие доказательства.
На основании этих документов можно будет принимать решение о том, как защитить свои права и интересы в данной ситуации, возможно тебе стоит обратиться к юристу, который занимается вопросами туризма и консультировать его по данному вопросу.
Некоторые из применяемых статей закона могут зависеть от специфики договора о путевке и условий, но можно упомянуть следующие:
Статья 421 Гражданского кодекса РФ - Договор купли-продажи
Статья 763 Гражданского кодекса РФ - Договор бронирования номеров и другого помещения в гостинице или аналогичном предприятии
Статья 1071 Гражданского кодекса РФ - Договор о туристическом обслуживании
Статья 779 Гражданского кодекса РФ - Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств
Статья 783 Гражданского кодекса РФ - Обстоятельства, освобождающие продавца от ответственности
Также могут применяться соответствующие положения Трудового кодекса РФ и Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы