Задержка и нарушение сроков EMS: возможна компенсация.

Добрый день! Для оформления заявления на компенсацию за задержку пересылки письма, Вам необходимо обратиться в службу (EMS) с официальным запросом и подтверждающими документами о дате отправки и доставки письма, сроках его пересылки и нарушении этих сроков. В случае отказа службы (EMS) принять ваше заявление на компенсацию, вы можете обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1) Квитанция об отправке письма службой EMS; 2) Доказательства нарушения сроков пересылки, такие как письменные заявления о розыске отправления; 3) Документы, подтверждающие стоимость содержимого отправления, если такие имеются.

Для написания заявления на компенсацию за задержку пересылки письма должны быть представлены эти документы, а также уточнены условия отправки, такие как сроки и гарантии доставки, указанные на квитанции EMS и на сайте службы доставки. Это поможет сформулировать претензию грамотно и обоснованно.

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за утрату груза или его повреждение"
• Статья 1085 Гражданского кодекса РФ "Перевозчик несет ответственность за задержку груза"
• Статья 22 Федерального закона "О почтовой связи" "Ответственность оператора связи за утрату или повреждение отправлений"