Незаконное поведение компании ООО 'ИНТЕРТОРГ': отправка товаров без согласия, угрозы и нарушение личной жизни клиента

Почему компания ООО "ИНТЕРТОРГ" присылает товары без моего согласия, узнала мой адрес, не сообщив свой для ответа, отправляет угрожающие СМС и грозится подать иск в суд, вторгается в мою личную жизнь и наносит моральный вред, а также что говорит компания об их правомочности в принуждении к выкупу товаров?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ООО "ИНТЕРТОРГ" не имеет право принуждать к выкупке посылки, если на момент заказа товара покупатель не дал своего согласия и не заключил договор с продавцом. Также угрозы обращения в суд, если их ничего не обязывает этого делать, являются нарушением прав покупателя и могут рассматриваться как давление на него со стороны продавца. Если вы не совершали заказ данного товара и не заключали договор с ООО "ИНТЕРТОРГ", то вы можете обратиться в правоохранительные органы или суд с иском о защите своих прав и интересов, включая возмещение морального вреда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Скриншоты сообщений и угроз, полученных от ООО "ИНТЕРТОРГ" по электронной почте или сообщениям в мессенджерах.
  2. Информация о компании ООО "ИНТЕРТОРГ": юридический адрес, контактные данные, номера лицензий на осуществление деятельности.
  3. Доказательства отсутствия согласия на покупку товара, например, записи переговоров или свидетельские показания.

Согласно положениям статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным, когда одна сторона направила другой стороне предложение о заключении договора и иной стороной данное предложение принято.

Следовательно, в случае отсутствия договора на покупку товара, ООО "ИНТЕРТОРГ" не имело права отправлять товар заказчику. Если компания прислала иск в суд, то Вам следует обратиться к юристу и подготовить защиту этого иска.

Также, в случае получения угроз от ООО "ИНТЕРТОРГ", можно подать жалобу в регулирующие органы, такие как Роспотребнадзор или Федеральная антимонопольная служба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применимые статьи закона: П. 1 ст. 781 ГК РФ (применительно к угрозе подачи иска в суд), статьи 10, 11, 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о правах потребителя на предоставление информации о товаре или услуге, о праве на защиту от недобросовестной рекламы и методов продажи товара, защиту личных данных).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы