Золотой браслет из ювелирного магазина на 25000 р. с доставкой до 13 января 2019 года и возможностью получения неустойки

Каковы мои права на получение неустойки, если ювелирный магазин не отправил мой заказанный золотой браслет до обещанной даты и доставит его только до 13 января 2019 года, хотя он был частично оплачен сертификатами на 5000 рублей и стоит 25000 рублей? И в каком объеме мне полагается неустойка?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с положениями статьи 395 Гражданского кодекса РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, кредитор вправе требовать уплаты неустойки, если иное не установлено договором или законом. Для получения неустойки необходимо подтвердить факт нарушения сроков исполнения обязательства со стороны должника, а также размер фактически причиненных убытков удержанием из неустойки. С учетом изложенного, при условии подтверждения факта нарушения исполнения обязательства в виде несвоевременной доставки золотого браслета в качестве подарка, Вы можете рассчитывать на неустойку в соответствии с договором купли-продажи или законодательством РФ. Однако, конкретный размер неустойки будет зависеть от договорных условий, поскольку зачастую такой момент предоставляется для урегулирования сторонами в соглашении.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора между заказчиком и ювелирным магазином, в котором указаны все существенные условия договора, в том числе сроки исполнения заказа.

  2. Документы, подтверждающие частичную оплату в виде сертификатов.

  3. Корреспонденцию между заказчиком и ювелирным магазином, в которой отображается информация о дате заказа, дате обещанной доставки, переносе даты доставки.

По результатам анализа предоставленных документов, сможет быть установлен факт нарушения сроков исполнения заказа ювелирным магазином. В соответствии с положениями Гражданского Кодекса Российской Федерации заказчик имеет право на получение неустойки в размере 1/300 части ставки рефинансирования Центрального Банка РФ на день выплаты за каждый день просрочки. Данный размер неустойки применяется в случае, если стороны договора не установили иную форму неустойки или ее размер.

Однако, для более точного ответа на вопрос о возможности получения неустойки и ее размера, необходимо проанализировать все документы более детально и установить все существенные обстоятельства в данном случае.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства";
  • Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации "Проценты за пользование чужими денежными средствами";
  • Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы