Комплект из 6 предметов: ошибки интернет-магазина и права покупателя

Согласно ст. 554 ГК РФ, цена товара, определенная в договоре купли-продажи, является обязательной для сторон. Таким образом, если на сайте интернет-магазина указана цена на комплект товара, состоящий из 6 предметов, то продавец обязан продать этот комплект покупателю по указанной на сайте цене. Ошибка в описании товара не освобождает продавца от выполнения своих обязательств перед покупателем. Покупатель вправе требовать от продавца исполнения договора купли-продажи в полном объеме, включая все предметы комплекта, за указанную на сайте цену, либо расторгнуть договор и вернуть оплаченную им стоимость товара.

Для решения данного вопроса потребуются копии описания товара на сайте интернет-магазина, потверждающие, что комплект состоит из шести предметов, копия заказа и всех переписок с менеджером магазина, где указывается цена и количество предметов, включенных в комплект. Также может потребоваться доказательство оплаты заказа.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен произвести продажу товара по цене, указанной на официальном сайте, если эта цена не больше стоимости товара. В случае, если произошла ошибка в описании товара на сайте, приведшая к некоторым изменениям в составе комплекта, продавец должен уведомить покупателя о данной ошибке и предложить новые условия продажи.

Если покупатель сделал заказ на товар, который был представлен на сайте с определенной стоимостью и данный товар не соответствует описанию при получении, то он имеет право требовать от продавца компенсацию или замену товара или возмещение стоимости товара.

Таким образом, если все условия указаны на сайте, и в описании товара указано, что комплект состоит из шести предметов, то покупатель имеет законное право получить весь комплект за цену, которая указана на сайте. В этом случае, покупатель может обратиться в суд или в органы защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.