Проблема с динамиками на ноутбуке на гарантии: как решить?

Если в данном случае ноутбук продан с гарантийным талоном, то покупатель имеет право на гарантийный ремонт, возврат денег или обмен на новый ноутбук. В данной ситуации, так как произошла повторная поломка, рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен ноутбук, с требованием обмена на новый аппарат или возврата средств. Для ускорения процесса следует предъявить чек и гарантийный талон, а также документы, подтверждающие предыдущий ремонт.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в магазин, где был куплен ноутбук, или непосредственно к производителю. Вам следует предоставить документы, подтверждающие, что ноутбук был куплен на гарантийных условиях (кассовый чек, гарантийный талон и пр.). Также необходимо предоставить документы, подтверждающие, что Вы уже обращались в сервисный центр на гарантийный ремонт и какие сам именно дефекты были устранены. В данной ситуации, по законодательству Российской Федерации, Вам могут предоставить на выбор варианты: повторный гарантийный ремонт, возврат денег или обмен на новый ноутбук.

Требования покупателя при обнаружении в товаре существенного недостатка регулируются статьями 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26 Федерального закона "О защите прав потребителей".