Проблема с чайником: гарантийный ремонт отказан из-за наличия накипи. Что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3830647
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинПродавцы правы. В соответствии с законодательством Российской Федерации, гарантийное обслуживание может быть отказано, если нарушены условия эксплуатации или внешние признаки повреждения указывают на наличие неправильного использования техники. Наличие накипи внутри чайника может свидетельствовать о неправильном использовании или нарушении инструкции по эксплуатации. Поэтому сервисный центр имеет право отказать в ремонте по гарантии.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить документ о покупке чайника, гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации и документ, подтверждающий наличие накипи. Также необходимо сохранять чеки об использовании рекомендуемого для чайника моющего средства и фотографии, демонстрирующие состояние устройства и наличие накипи.
Статья 18 Закона о защите прав потребителя РФ - Обеспечение права на гарантийное обслуживание.
Горячая линия
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы