Проблема с б/у машиной из автосалона: двигатель неисправен, что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3152830
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы имеете право на бесплатное и своевременное устранение недостатков товара в разумный срок. Однако, если магазин не может исправить недостатки в течение разумного срока, то вы имеете право на замену товара, возврат денежных средств или снижение цены. Также, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации вы можете потребовать возмещения убытков, которые были Вам причинены вследствие действий продавца. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу с целью защиты Ваших прав и урегулирования данной проблемы.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи машины б/у, заключенный между продавцом и покупателем.
Документы, подтверждающие оплату машины б/у, а также документы, подтверждающие факт взятия машины в кредит.
Документы, подтверждающие то, что продавец заверил покупателя о том, что ошибка, связанная с датчиком, была не значительной и что эта неполадка будет устранена за счет продавца.
Документы, подтверждающие ежедневное использование машины после ее покупки.
Документы, подтверждающие то, что продавец обнаружил неисправность двигателя, нужно заменить его, заменил двигатель и гарантийные обязательства продавца по неисправности двигателя.
Целый ряд документов, подтверждающих недостатки машины, качество ее обслуживания сервисным центром, а также ответы продавца на заявляемые претензии.
Копия обращения в судебный орган, в котором отражены все вопросы, связанные с двумя успешными и безуспешными заменами двигателя, после чего автомобиль не исправился.
Иные документы в зависимости от характера возможных исковых требований в связи с этим фактом.
На основании представленных документов и с учетом фактических обстоятельств данного случая юрист сможет оказать юридическую помощь и предложить наилучший вариант решения данной ситуации.
По данному вопросу могут применяться следующие статьи:
1) Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
2) Статья 18 Закона о защите прав потребителей "Обязательность информирования потребителя об истинных параметрах товара (работы, услуги)"
3) Статья 20 Закона о защите прав потребителей "Имущественная ответственность продавца за недостатки проданного товара"
4) Статья 29 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на возмещение понесенных расходов и уплату процентов за пользование чужими денежными средствами"
5) Статья 34 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя при обнаружении недостатков товара (работы, услуги) после передачи его потребителю"
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы