Проблема с активацией: что делать, если пин-код на подарочную карту Riv Gosh не приходит уже неделю?

Как я могу решить ситуацию с недоставленным пин кодом для активации подарочной карты Riv Gosh, после того как я обращался на горячую линию, но безрезультатно и уже прошла неделя?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации рекомендуется связаться с продавцом или изготовителем подарочной карты, чтобы разобраться в причинах задержки получения пин-кода. Если продавец или изготовитель не отвечает на заявки, необходимо обратиться в Роспотребнадзор либо в суд за защитой своих прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации Вам понадобится следующая документация:

  1. Подарочная карта Riv Gosh, которую Вам подарили.

  2. Документ, удостоверяющий личность, например, паспорт или водительское удостоверение.

  3. Любые документы, подтверждающие попытки активации подарочной карты, такие как копии заявок, электронных писем и телефонных записей.

После сбора всех необходимых документов, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки RIV GOSH. Если Вы уже обращались, но не получили желаемого результата, можно попробовать обратиться в Международный центр защиты прав потребителей, где специалисты помогут решить Вашу проблему.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 497-499 "Право на денежную компенсацию за невостребованный товар"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы